豊澤早一妃から、あなたに伝えたいこと~生き方のちょっとしたコツ~ | [02]気疲れ?

あなたに伝えたいこと ~生き方のちょっとしたコツ~

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ある企業で講演させていただいた時の講演終了後に、営業を担当されている方から
「お客様に気を遣ってばかりでヘトヘトなんです。もう、どうしたら良いでしょう?」
というご相談を受けました。確かに営業マンは、お客様との人間関係をうまく築かなきゃと気を遣う場面は、たくさんありますよね。営業マンではありませんが、私にもそういう場面は、けっこうあります。

[02]気疲れ?気を遣うと疲れるのは、なぜなんでしょう? 私は「お客様の目」を意識しすぎているからだと思います。「自分は、相手からどう思われているのだろう?」なんて、いつも気にしているから、いつしか「自分らしさ」が失われてしまって、つい無理をしちゃってるんですよね。その結果、楽しくないし疲れてしまう…「せっかく~してあげているのに」と、無意識に思っていたら要注意です。

では、どうすれば良いでしょう?

そんな時、私は、気遣いの「ベクトル(方向性)」を、相手ではなく自分に向けることにしています。
「いま自分がお客様に対して行おうとしていることは、自分にしてもらったら嬉しいだろうか?」
という具合に。

相手の反応ばかりを気にするのではなく、ちょっとだけ立ち止まって「自分にしてもらったら、どうだろう?」と考えてみる…そうすると、これまで見えなかったことが発見できたりして、気も少し楽になりますよ。

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02 気疲れ?